为避免下载到植入恶意代码的山寨钱包,必须通过官方渠道获取正版安装包：
- 打开浏览器,输入比特派官方域名「bitpie.com」，注意验证域名真实性（可通过浏览器地址栏的安全标识、ICP备案信息（北京比特派科技有限公司）确认，警惕仿冒域名）；
- 进入官网首页后,找到顶部导航栏或首页显眼位置的「下载」按钮（部分页面标注「安全下载」「官方正版」标识），点击后根据设备系统选择对应链接：
- 安卓用户：选择「安卓安装包」；
- iOS用户：建议优先选择App Store下载（后续会说明），若需官网企业包则点击「iOS企业版」。
注意：iOS App Store版本需认准开发者「Bitpie Technology Co., Ltd.」，此版本更新及时、稳定性更强；官网iOS企业包需后续手动信任描述文件，适合临时使用或需提前体验新功能的用户。
开启安装权限（对应图片2：安卓/ iOS设备权限设置截图）
系统默认会拦截非官方来源的安装包,需手动开启对应权限：
- 安卓系统：下载完成后会弹出「允许安装来自此来源的应用」请求，若未自动弹出，可进入手机「设置→安全与隐私→更多安全设置」，找到「允许安装未知来源应用」并开启（不同品牌入口略有差异，如小米为「设置→更多设置→系统安全」，华为为「设置→安全→更多安全设置」）；
- iOS系统：官网企业包需进入「设置→通用→描述文件与设备管理」（可直接在设置顶部搜索「描述文件」快速定位），找到比特派对应的企业证书，点击「信任」完成设置，否则无法正常打开安装包。
完成安装操作（对应图片3：比特派安装进度界面及「打开」按钮截图）
权限开启后,点击下载好的安装包，按照向导逐步操作：
- 点击「下一步」「安装」，等待进度条加载完成；
- 安装过程中若弹出「是否允许访问存储/照片」等权限请求，建议按需选择（如后续备份助记词需存储权限可允许，非必要权限可拒绝）；
- 安装完成后点击「打开」，即可启动比特派钱包。
创建并初始化钱包（对应图片4-6：创建密码、备份助记词、确认助记词截图）
首次打开需创建专属钱包,全程需严格遵循安全规则：
- 设置安全密码（对应图片4）：设置8位以上、包含大写字母、小写字母、数字及特殊符号（如!@#$）的组合，避免使用生日、手机号等易被猜测的内容；
- 备份助记词（对应图片5）：进入助记词备份页面，12个助记词是恢复钱包的唯一核心凭证，务必抄写在空白纸质载体上（切勿截图、拍照或存储在电子设备中），抄写完成后放入密封袋/保险箱，避免受潮、丢失；
- 确认助记词（对应图片6）：系统会打乱助记词顺序，需按原顺序点击对应单词完成验证，若连续3次验证失败，建议重新备份助记词后再尝试，避免记忆错误导致资产无法恢复。
进入钱包主界面（对应图片7：比特派钱包主界面截图）
助记词验证通过后,即可进入主界面：
- 主界面可查看数字资产余额、进行转账/收款/交易等操作；
- 首次进入后建议先设置「生物识别解锁」（路径：我的→设置→安全设置→生物识别解锁），提升后续使用的便捷性和安全性；
- 可在「资产概览」页面确认所有数字资产显示正常，若发现异常立即联系官方客服。
重要注意事项（核心风险提示）
- 下载渠道必须官方：第三方应用商店可能存在仿冒应用，部分会植入恶意代码窃取助记词，务必通过官网或官方认证的应用商店下载；
- 助记词绝对保密：任何情况下都不要向他人提供助记词（包括客服、技术人员，官方不会索要助记词），建议备份至少2份，分别存放在不同安全地点；
- 密码定期更换：密码设置后每3-6个月更换一次，且不要与其他平台密码重复，避免一处泄露导致多账户风险；
- 问题处理找官方：安装或使用中遇到问题，优先查看官网「帮助中心」常见问题，或通过官网提供的在线客服、客服邮箱咨询，切勿轻信陌生链接、二维码或陌生人的指导，避免点击钓鱼网站。
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